11 آبان 1405
CRM و مدیریت مشتریان در پنل ادمین چیست؟ راهنمای کامل و کاربردی
ماژول CRM پنل ادمین ویوان همه‌ی مشتریان، سرنخ‌های فروش و سابقه‌ی تعامل با آن‌ها را در یک جا نگه می‌دارد تا فروش و پیگیری سازمان‌یافته شود.
کاربردهای CRM و مدیریت مشتریان در پنل ادمین
- ثبت و دسته‌بندی مشتری: هر مشتری با اطلاعات تماس، برچسب و سابقه‌ی خرید ثبت می‌شود.
- پیگیری سرنخ فروش: از اولین تماس تا قرارداد، مرحله‌ی هر سرنخ دیده می‌شود.
- یادآوری و پیگیری: پیگیری بعدی هر مشتری زمان‌بندی می‌شود تا فرصتی از دست نرود.
- گزارش عملکرد فروش: نرخ تبدیل و منبع مشتری‌ها قابل مشاهده است.
از کجا شروع کنیم؟ مسیر اجرای CRM و مدیریت مشتریان در پنل ادمین
گام ۱: تعریف مراحل فروش
مراحل را مطابق فرایند واقعی تیم تعریف کنید.
گام ۲: ورود مشتری‌های موجود
از فایل Excel یا فرم سایت مشتری‌ها را وارد کنید.
گام ۳: اتصال فرم‌های سایت
درخواست‌های سایت مستقیم به سرنخ تبدیل شوند.
گام ۴: گزارش هفتگی
هر هفته نرخ تبدیل را مرور کنید.
پیاده‌سازی CRM و مدیریت مشتریان در پنل ادمین در ASP.NET Core
کنترلرهای CRM روی Entity Framework Core و SQL Server کار می‌کنند و دسترسی‌ها با نقش (Role) کنترل می‌شود.
خدمت مرتبط: پنل مدیریت و ادمین اختصاصی · همه‌ی مقاله‌های CRM و مدیریت مشتریان در پنل ادمین · پکیج‌ها و قیمت · مشاوره‌ی رایگان با ویوان
0 کامنت