11 آبان 1405
چت و پشتیبانی آنلاین در پنل ادمین چیست؟ راهنمای کامل و کاربردی
ماژول پشتیبانی، چت لحظه‌ای و تماس صوتی با مشتریان را بر پایه‌ی SignalR و در خود پنل فراهم می‌کند.
کاربردهای چت و پشتیبانی آنلاین در پنل ادمین
- چت لحظه‌ای: پاسخ فوری به مشتری.
- تماس صوتی: بدون نرم‌افزار جانبی.
- تیکت: پیگیری درخواست‌های طولانی.
- اعلان لحظه‌ای: برای اپراتور.
از کجا شروع کنیم؟ مسیر اجرای چت و پشتیبانی آنلاین در پنل ادمین
گام ۱: تعریف اپراتورها
و ساعات پاسخ.
گام ۲: متن خوش‌آمد
و پاسخ‌های آماده.
گام ۳: اتصال به ایجنت AI
برای ساعات غیرکاری.
گام ۴: بررسی گزارش
زمان پاسخ‌گویی.
پیاده‌سازی چت و پشتیبانی آنلاین در پنل ادمین در ASP.NET Core
SignalR با گروه‌بندی کاربران، ارتباط دوطرفه‌ی کم‌تأخیر برای چت و اعلان‌ها فراهم می‌کند.
خدمت مرتبط: پنل مدیریت و ادمین اختصاصی · همه‌ی مقاله‌های چت و پشتیبانی آنلاین در پنل ادمین · پکیج‌ها و قیمت · مشاوره‌ی رایگان با ویوان
0 کامنت