پشتیبانی و نگهداری سایت؛ بعد از تحویل هم کنار شما هستیم
سایت مثل یک ماشین است؛ بدون سرویس دورهای کند میشود، آسیبپذیر میشود و از رقبا عقب میماند. ویوان با پشتیبانی ماهانه امنیت، سرعت، بکاپ و سئوی سایت را پایش و اصلاح میکند و ماژول جدید را با رشد کسبوکار اضافه میکند.
پشتیبانی شامل چه کارهایی است؟
- رفع باگ و مشکل فنی با تیکت و پاسخگویی
- بهروزرسانی امنیتی و پایش آسیبپذیریها
- بکاپ منظم و تست بازگردانی
- پایش سرعت، آپتایم و Core Web Vitals
- گزارش سئو و GEO و پیشنهاد اصلاح
- آموزش مجدد پنل و بهروزرسانی محتوا
- افزودن ماژول و قابلیت جدید بهصورت مرحلهای
چرا پشتیبانی ماهانه؟
هزینهی پیشگیری همیشه از هزینهی ترمیم بعد از حادثه کمتر است. با پشتیبانی منظم، مشکل قبل از اینکه مشتری ببیند حل میشود و سایت همیشه آمادهی رشد است.
سؤالات متداول دربارهی پشتیبانی و نگهداری سایت
پشتیبانی بعد از تحویل پروژه رایگان است؟
در پکیجهای ویوان دورهی پشتیبانی اولیه گنجانده شده است؛ بعد از آن میتوانید پشتیبانی ماهانه را انتخاب کنید.
اگر سایت را جای دیگری ساختهام، پشتیبانی میکنید؟
بله، بعد از بررسی فنی سایتهای ASP.NET و بسیاری از پلتفرمهای دیگر را نگهداری میکنیم.
زمان پاسخگویی چقدر است؟
تیکتها در ساعات کاری به ترتیب اولویت پاسخ داده میشود و مشکلات بحرانی فوری رسیدگی میشود.
میتوانم قابلیت جدید سفارش دهم؟
بله، هر قابلیت بهصورت پروژهی کوچک جداگانه برآورد و اجرا میشود.
آمادهاید پروژهتان را شروع کنیم؟
نیاز کسبوکارتان را مطرح کنید؛ ویوان مناسبترین پکیج و مسیر توسعه را به شما پیشنهاد میدهد.
دریافت مشاوره رایگان