11 آبان 1405
AI Agent چیست و چه فرقی با چت‌بات دارد؟
چت‌بات‌های قدیمی فقط پاسخ‌های آماده می‌دادند. AI Agent (ایجنت هوش مصنوعی) به ابزار و داده دسترسی دارد و می‌تواند اقدام کند؛ مثلاً محصول را جست‌وجو کند، سفارش را بررسی کند یا گزارش بسازد.
کاربردها در کسب‌وکار
- پاسخ به مشتری بر اساس اطلاعات واقعی محصول و سفارش
- تولید توضیح محصول و محتوای مقاله
- تحلیل داده‌ی مشتری و پیش‌بینی فروش
- اتوماسیون فرآیندها و اعلان‌های هوشمند
امنیت و کنترل
ایجنت خوب دسترسی محدود دارد: بر اساس نقش کاربر، بدون ابزار حذف و با ثبت همه‌ی تغییرات. کلید سرویس هوش مصنوعی فقط در سرور نگهداری می‌شود.
ایجنت اختصاصی در پکیج هوشمند ویوان ارائه می‌شود؛ جزئیات: AI Agent و چت‌بات هوشمند.
0 کامنت