11 آبان 1405
چت‌بات برای سایت؛ پاسخ‌گویی ۲۴ ساعته به مشتری
چت‌بات روی سایت، مشتری را در لحظه‌ی تصمیم‌گیری همراهی می‌کند.
کاربردها
- پاسخ به سؤالات قیمت، ارسال و گارانتی
- راهنمای انتخاب محصول یا پکیج
- جمع‌آوری شماره و درخواست مشاوره
- انتقال گفتگو به اپراتور انسانی
نکات
چت‌بات باید با اطلاعات واقعی کسب‌وکار تغذیه شود، حد و مرز پاسخ را بشناسد و در شرایط نامطمئن به انسان ارجاع دهد. نسخه‌ی هوشمند آن در AI Agent ویوان است.
0 کامنت